Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2025

1. Indledning

Nyxquozxod respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

2. Oplysninger vi indsamler

Nyxquozxod indsamler forskellige typer oplysninger for at levere vores tjenester effektivt. Vi indsamler følgende typer oplysninger:

• Personlige oplysninger: Navn, email-adresse, telefonnummer, postadresse og andre kontaktoplysninger, som du frivilligt giver os
• Begivenhedsoplysninger: Information om din begivenhed, herunder type, dato, tidspunkt, antal gæster, lokation, temaer og særlige ønsker
• Kommunikationsdata: Alle korrespondance mellem dig og Nyxquozxod, herunder emails, beskeder og telefonopkald
• Betalingsoplysninger: Faktureringsadresse og betalingsmetode, men ikke fulde kreditkortoplysninger, som håndteres af sikre betalingsudbydere
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser-type og version, operativsystem, enhedsoplysninger, besøgstider og hvilke sider du besøger på vores hjemmeside
• Brugerdata: Præferencer, interesser og feedback, som du deler med os

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og forbedre din oplevelse.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Nyxquozxod bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• Servicelevering: At kommunikere med dig om din begivenhed, koordinere planlægning, opsætning og gennemførelse af tjenester
• Kundeservice: At besvare dine spørgsmål, håndtere henvendelser og give support før, under og efter din begivenhed
• Betalingshåndtering: At behandle betalinger, sende fakturaer og håndtere finansielle transaktioner
• Forbedring af tjenester: At analysere brugerdata for at forbedre vores tjenester, hjemmeside og kundeoplevelse
• Marketing og kommunikation: At sende dig relevante oplysninger om vores tjenester, tilbud og opdateringer, hvis du har givet samtykke
• Juridiske forpligtelser: At overholde gældende love og regler, herunder skattelovgivning og regnskabsforpligtelser
• Sikkerhed: At beskytte vores hjemmeside mod svigagtig aktivitet og sikre systemets sikkerhed

Vi behandler kun dine oplysninger, når vi har et lovligt grundlag for det, såsom samtykke, kontraktopfyldelse eller lovpligtige forpligtelser.

4. Deling af oplysninger

Nyxquozxod beskytter dine personlige oplysninger og deler dem kun under specifikke omstændigheder:

• Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med pålidelige tredjeparter, der hjælper os med at levere vores tjenester, såsom betalingsudbydere, hostingudbydere og leverandører af eventudstyr. Disse partnere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger
• Juridiske forpligtelser: Vi kan være forpligtet til at dele oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov, retslig ordre eller for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed
• Forretningsoverdragelser: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver kan oplysninger overføres som en del af transaktionen
• Med dit samtykke: Vi deler kun oplysninger med tredjeparter, når du har givet eksplicit samtykke til det

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål. Alle tredjeparter, vi arbejder med, er kontraktligt forpligtet til at overholde databeskyttelsesstandarder.

5. Datasikkerhed

Nyxquozxod tager datasikkerhed alvorligt og implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger:

• Kryptering: Alle dataoverførsler er krypteret ved hjælp af SSL/TLS-teknologi for at sikre sikker kommunikation
• Adgangskontrol: Begrænset adgang til personlige oplysninger kun til autoriserede medarbejdere, der har behov for at se dem for at udføre deres arbejde
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer: Vi opdaterer regelmæssigt vores systemer og software for at beskytte mod kendte sårbarheder
• Sikker backup: Regelmæssige sikkerhedskopiering af data for at forhindre datatab
• Medarbejderuddannelse: Alle medarbejdere er uddannet i databeskyttelse og sikkerhedsprocedurer
• Overvågning: Kontinuerlig overvågning af systemer for at opdage og reagere på potentielle trusler

Selvom vi implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger, kan ingen system være 100% sikkert. Vi anbefaler, at du også tager forholdsregler for at beskytte dine egne oplysninger.

6. Dine rettigheder

Under GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi behandler om dig, og at modtage en kopi af disse oplysninger
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige personlige oplysninger
• Ret til sletning: Du har ret til at få slettet dine personlige oplysninger under visse omstændigheder, f.eks. hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige
• Ret til begrænsning: Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine personlige oplysninger i visse situationer
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger til visse formål, såsom direkte markedsføring
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække det tilbage til enhver tid
• Ret til klage: Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personlige oplysninger i strid med gældende lovgivning

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på info@nyxquozxod.world. Vi vil behandle din anmodning inden for en måned.

7. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Se vores Cookiepolitik for mere information.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på:

Email: info@nyxquozxod.world

Telefon: +45 12 34 56 78

9. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til:

• Kundedata: Opbevares så længe, du er kunde hos os, og i op til 5 år efter sidste transaktion for at overholde regnskabsforpligtelser
• Kommunikationsdata: Opbevares i op til 3 år for at kunne håndtere eventuelle henvendelser eller klager
• Marketingdata: Opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage eller beder om sletning
• Tekniske data: Opbevares i op til 2 år for analyse og forbedring af vores tjenester

Når opbevaringsperioden er udløbet, sletter vi dine oplysninger sikkert, medmindre vi er forpligtet til at bevare dem af juridiske årsager.

10. International datatransfer

Dine personlige oplysninger behandles primært inden for EU/EØS. Hvis vi overfører data til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at passende garantier er på plads, såsom standardkontraktklausuler godkendt af EU-kommissionen, for at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR.

11. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke specifikt rettet mod børn under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personlige oplysninger fra børn uden forældrenes samtykke. Hvis du opdager, at et barn har givet os personlige oplysninger, kontakt os, så vi kan slette disse oplysninger.

12. Links til tredjepartshjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartshjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indhold på disse hjemmesider. Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivspolitikken for enhver hjemmeside, du besøger.

13. Ændringer i privatlivspolitikken

Nyxquozxod forbeholder sig retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller andre grunde. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via email eller gennem en meddelelse på vores hjemmeside.

Vi anbefaler, at du gennemgår denne privatlivspolitik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Denne politik blev senest opdateret i 2025.